개인정보 처리방침

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1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 이용하며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.
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재화 또는 서비스 제공 및 계약 이행 재화 또는 서비스 제공 및 계약 이행
- 서비스 ・ 콘텐츠 ・맞춤 서비스 제공, 본인・연령인증, 요금결제 ・정산, 암호화폐 거래 관계의 설정.유지.해지 등 , 이벤트(경품) 당첨 결과 안내 및 상품배송 등.
마케팅 이벤트 및 광고에의 목적 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 회원에게 최적화된 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보보유.이용기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보.이용기간 내에서 개인정보 처리 합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
구분 관련법률 이용기간
전자금융거래 관련 기록 전자금융거래법 5년
업무위탁 자료 금융투자업 관련 법률 및 시행령 5년
서비스 이용 관련 개인정보 통신비밀보호법 3년
보상,오입금에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
로그인 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3개월
제세공과금 납부 기록 국세기본법 5년
상속업무 처리 기록 상속세 및 증여세법
9개월

개인정보의 보유 및 이용기간은 서비스 이용계약 체결 시(회원가입)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청)까지 입니다. 회사는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 이용자의 요청이 있는 경우를 제외하면, 법령에서 정의하는 기간(1년) 동안 재이용하지 아니하는 이용자의 개인정보를 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다. 단, 기간 만료 30일 이전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편·서면·FAX·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다.

3. 개인정보처리 위탁

본 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회원은 개인정보 위탁(제공)에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다만, 동의를 거부할 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
수탁업체명 위탁목적 개인정보 이용기간
㈜파팜 콜센터,고객상담,상담시스템 운영 회원탈퇴시까지 또는 위탁계약 종료시까지, 법령이 점한 시점까지
㈜인피니소프트 결제시스템,전자결제 회원탈퇴시까지 또는 위탁계약 종료시까지, 법령이 점한 시점까지
㈜알리는사람들 SMS 발송 및 광고 회원탈퇴시까지 또는 위탁계약 종료시까지, 혹은 SMS 수신 거부의사 표시 前까지

4. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치할 예정이오며, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 개인정보의 파기

㈜토큰맨은 회원의 개인정보에 대해 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성 이후에는 원칙적으로 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 기한 방법은 다음과 같습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 다른 법령에서 일정 기간 보존 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다. 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다. 법령 및 이용약관을 위반하는 ㈜토큰맨 서비스의 부정거래기록(이메일주소, 닉네임, 이름, 휴대폰번호, 주소, 입출금 정보 등 거래내역, 지갑주소, IP주소, 쿠키, 기기정보 등)은 부정거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호, 안전한 거래 환경 보장을 위하여 수집 시점으로부터 5년간 보관하고 파기합니다. 부정이용으로 징계를 받기 전에 회원 가입 및 탈퇴를 반복하며 서비스를 부정 이용하는 사례를 막기 위해 탈퇴한 이용자의 중복가입확인정보(DI)를 5년간 보관합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치 (관리,기술적 보호조치)

㈜토큰맨은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적/기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

- 내부관리계획 수립

㈜토큰맨은 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다. a. 개인정보 보호책임자의 지정, 역할 및 책임에 관한 사항 b. 개인정보 보호의 안정성 확보에 필요한 조치 사항 c. 개인정보취급자 및 위탁업체에 대한 교육에 관한 사항

- 이용자의 개인정보 암호화

㈜토큰맨는 이용자의 비밀번호 및 은행 계좌번호 등의 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 대책

㈜토큰맨은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

- 개인정보취급자의 최소화 및 교육

㈜토큰맨은 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

- 지속, 정기적인 자체 감사 실시

㈜토큰맨은 개인정보 보호책임자와 감사자의 직무 분리를 분리하여 개인정보 감사자의 역할 및 책임을 다하고 있으며, 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위하여 정기적 자체 감사를 하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

㈜토큰맨은 이용자의 서비스를 이용하면서 발생하는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄, 책임지며, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자
이름 : 이효현
직책 : 개인정보 보호 책임자
전화번호 : 1800-4517
이메일 : cs@tokenman.com
담당부서 : 정보보안팀

이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 그 외 개인정보 침해 신고 및 상담기관 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 1833-6972

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : 02-3480-3573

▶ 경찰청 사이버안전국
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번 없이) 182

9. 개인정보처리방침변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 변경연혁, 변경사유, 현행방침 등을 고지할 것입니다.

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11. 적용범위

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